Hej där, det är jag, Anna, och jag vill prata med dig om något som verkligen har fått mig att fundera på sistone – nämligen problemet med ”Apple Pay fungerar inte”. Jag bor i Stockholm, och som många andra här i Sverige har jag vant mig vid att använda digitala betalningar för i princip allt. Men när ”Apple Pay fungerar inte” dyker upp som ett problem, ja, då blir det genast en källa till frustration. Jag tänkte dela med mig av mina tankar och erfarenheter kring detta, och kanske kan vi tillsammans reda ut varför det ibland inte funkar som det ska.
Jag minns första gången jag stötte på det här problemet med ”Apple Pay fungerar inte”. Det var en helt vanlig tisdag, och jag stod i kassan på ICA med en korg full av matvaror. Jag tog fram min iPhone, redo att blippa betalningen som jag gjort hundratals gånger förut, men skärmen visade bara ett felmeddelande – ”Apple Pay fungerar inte”. Jag försökte igen, men samma sak. Det var pinsamt att stå där och hålla upp kön medan jag försökte lösa det. Har du varit med om något liknande? Det är såna stunder som får en att undra vad som egentligen ligger bakom problemet med ”Apple Pay fungerar inte”.
För att ge lite bakgrund så har jag använt Apple Pay i flera år nu, och jag älskar verkligen hur smidigt det är – när det fungerar. Här i Sverige är vi ju ganska långt framme när det gäller digitala betalningar, och Apple Pay har blivit en naturlig del av min vardag. Men när ”Apple Pay fungerar inte”, då inser jag hur beroende jag har blivit av teknologin. Jag menar, vem bär ens med sig kontanter längre? Jag gör det inte. Så när ”Apple Pay fungerar inte”, står jag där utan ett alternativ. Det är en påminnelse om att tekniken inte alltid är så pålitlig som vi vill tro.
Jag pratade med min vän Erik om det här häromdagen. Han är lite av en tekniknörd och bor också i Stockholm. Han hade också haft problem med ”Apple Pay fungerar inte”, och han berättade att det ibland kan bero på att telefonen inte är uppdaterad till den senaste versionen av iOS. Jag hade inte ens tänkt på det! Så när jag kom hem kollade jag min iPhone, och mycket riktigt, det fanns en uppdatering som väntade. Men även efter uppdateringen hände det att ”Apple Pay fungerar inte”. Så vad gör man då? Erik sa att det kan vara bankens fel också, och jag började fundera på om det kanske var något med mitt kort. Har du kollat sånt någon gång när ”Apple Pay fungerar inte”?
En annan gång när ”Apple Pay fungerar inte” hände, var jag på ett kafé i Gamla Stan. Jag skulle bara köpa en snabb latte innan ett möte, och jag kände mig så självsäker med min telefon i handen. Men nej, skärmen visade återigen det där irriterande meddelandet – ”Apple Pay fungerar inte”. Jag försökte flera gånger, men till ingen nytta. Baristan, som var väldigt trevlig, sa att det händer ibland och att det kanske beror på terminalen i butiken. Jag hade aldrig tänkt på att det kunde vara deras utrustning som orsakar att ”Apple Pay fungerar inte”. Det fick mig att fundera på hur många olika faktorer som spelar in.
Jag menar, tänk på det – vi har telefonen, operativsystemet, banken, kortet, och sedan butikens betalterminal. Om någon av dessa delar inte fungerar som den ska, då blir det lätt så att ”Apple Pay fungerar inte”. Det är lite som ett pussel där alla bitar måste passa perfekt. Jag började googla lite efteråt, och det visar sig att det inte är så ovanligt att betalterminaler i vissa butiker inte är helt kompatibla med Apple Pay. Så nästa gång ”Apple Pay fungerar inte”, kanske jag ska fråga personalen om deras system är uppdaterade. Vad tror du om det? Kan det vara så enkelt ibland?
En annan aspekt som Erik nämnde var att det ibland kan handla om säkerhetsinställningar. Han sa att om din telefon inte är låst upp korrekt eller om Face ID inte fungerar, så kan det leda till att ”Apple Pay fungerar inte”. Jag testade det hemma, och mycket riktigt, om jag inte låser upp telefonen först, så går betalningen inte igenom. Det är en sån liten grej, men det kan göra att ”Apple Pay fungerar inte” i de mest oväntade situationerna. Det är så frustrerande när man inte inser det förrän man står där i kassan. Har du råkat ut för det också?
Jag måste ändå säga att trots dessa problem så älskar jag Apple Pay när det fungerar. Det är så smidigt att slippa dra fram plånboken eller ens tänka på att ha med sig kort. I Sverige, där vi har så många kontaktlösa betalningsalternativ, känns det som att Apple Pay är framtiden. Men just därför blir det extra irriterande när ”Apple Pay fungerar inte”. Jag vill ju kunna lita på det till 100 procent! Det är som att ha en bästa vän som ibland bara försvinner när man behöver dem som mest. Vad tycker du om det? Är det värt besväret när ”Apple Pay fungerar inte” dyker upp?
En annan sak jag märkt är att det ibland verkar som att problemet med ”Apple Pay fungerar inte” är kopplat till specifika banker. Jag har ett kort från Swedbank, och jag har hört från andra att de ibland har haft problem med just Apple Pay. Erik, min vän, använder Nordea och han säger att han också upplevt att ”Apple Pay fungerar inte” vid vissa tillfällen. Så jag undrar om det är bankerna som inte alltid hänger med i utvecklingen? Jag kanske borde kontakta Swedbank och fråga varför ”Apple Pay fungerar inte” ibland. Har du testat att ringa din bank om det här?
Jag googlade lite mer om det här, och det verkar som att Apple Pay inte är kompatibelt med alla banker i alla länder, även i utvecklade länder som Sverige. Det förvånade mig faktiskt, för jag trodde att allt skulle vara så smidigt här. Men tydligen kan det vara så att vissa mindre banker eller äldre system inte stödjer det fullt ut, vilket gör att ”Apple Pay fungerar inte”. Så om du också har problem med att ”Apple Pay fungerar inte”, kanske det är värt att kolla upp om din bank verkligen stödjer tjänsten utan några begränsningar.
En annan grej jag läste om var att det kan handla om tillfälliga serverproblem hos Apple eller banken. Det är inget man kan göra något åt själv, men det är ändå skönt att veta att det inte alltid är ens egen telefon som är problemet när ”Apple Pay fungerar inte”. Jag har börjat kolla Apples supportforum ibland när ”Apple Pay fungerar inte”, och det är faktiskt ganska många som skriver om liknande problem. Det känns lite tröstande att veta att jag inte är ensam, eller hur?
Jag försökte också fundera på om det är något med min egen användning av telefonen som gör att ”Apple Pay fungerar inte”. Till exempel, har jag för många kort registrerade i appen? Kan det påverka? Jag har tre olika kort i min Apple Wallet, och jag undrar om det kan bli för mycket för systemet att hantera. Jag har inte hittat något svar på det, men nästa gång ”Apple Pay fungerar inte”, kanske jag testar att ta bort ett kort och se om det gör skillnad. Har du många kort i din Wallet? Tror du det kan påverka så att ”Apple Pay fungerar inte”?
Jag har också börjat fundera på om det är skillnad på att använda Apple Pay i olika situationer. Till exempel, funkar det bättre i stora kedjor som H&M eller ICA jämfört med små lokala butiker? Jag har märkt att i mindre butiker här i Stockholm så är det oftare som ”Apple Pay fungerar inte”. Kanske har de äldre terminaler eller så är de inte vana vid att hantera digitala betalningar. Det är bara en teori, men det är något jag lagt märke till. Har du upplevt samma sak när ”Apple Pay fungerar inte”?
En annan fundering jag har är om det spelar roll om jag använder Apple Pay via min iPhone eller min Apple Watch. Jag har båda, och ibland känns det som att min klocka är mer pålitlig. Men det har också hänt att ”Apple Pay fungerar inte” på klockan, så jag vet inte om det är någon skillnad. Det kanske bara är en känsla jag har. Jag gillar ändå att använda klockan för det känns så futuristiskt, men när ”Apple Pay fungerar inte”, då blir det ju samma frustration oavsett. Vad använder du mest, telefonen eller klockan, och har du märkt någon skillnad när ”Apple Pay fungerar inte”?
Jag tror ändå att Apple Pay kommer att bli ännu bättre med tiden. Tekniken utvecklas ju så snabbt, och jag hoppas att de löser alla dessa små problem som gör att ”Apple Pay fungerar inte”. Här i Sverige är vi redan så vana vid digitala lösningar, så jag tror att Apple Pay har en ljus framtid. Men tills dess får vi nog leva med att det ibland inte funkar. Jag har börjat ha med mig ett fysiskt kort som backup, bara för att vara på den säkra sidan när ”Apple Pay fungerar inte”. Det känns lite old school, men det är värt det. Har du också börjat göra så?
Jag skulle verkligen vilja höra dina tankar om det här. Har du också problem med att ”Apple Pay fungerar inte”, och i så fall, vad gör du för att lösa det? Det känns som att vi alla har våra små knep och erfarenheter att dela med oss av. Jag har lärt mig mycket av att prata med Erik och läsa på nätet, men det är alltid kul att höra från andra. Så berätta gärna om dina upplevelser med ”Apple Pay fungerar inte”, för jag tror att vi kan lära oss av varandra.
Till sist vill jag bara säga att trots att ”Apple Pay fungerar inte” ibland, så är jag ändå glad att teknologin finns. Den har gjort mitt liv så mycket enklare när den fungerar, och jag tror att det bara kommer att bli bättre. Men det är viktigt att vi är medvetna om problemen och försöker förstå varför ”Apple Pay fungerar inte” i vissa situationer. På så sätt kan vi hantera det bättre och kanske till och med hjälpa till att förbättra tjänsten genom att rapportera problem. Vad tycker du, är det värt att fortsätta använda det trots att ”Apple Pay fungerar inte” ibland?
Jag har delat med mig av mina erfarenheter och frustrationer, och jag hoppas att det har gett dig något att tänka på. Tekniken är fantastisk, men den är inte perfekt, och det är något vi får acceptera. Nästa gång ”Apple Pay fungerar inte”, kanske jag bara ler och tar fram mitt kort istället för att stressa upp mig. Det är ändå det bästa sättet att hantera det, eller hur? Så låt oss inte ge upp på Apple Pay, även om ”Apple Pay fungerar inte” ibland – det är trots allt framtiden.
Jag har försökt vara så ärlig och öppen som möjligt om mina upplevelser, och jag hoppas att du känner att du fått en inblick i hur det är att leva med digitala betalningar i Sverige. Om du har några tips eller tankar om varför ”Apple Pay fungerar inte”, så är jag allt öra. Det känns som att vi är i det här tillsammans, och det är skönt att kunna prata om det. Så låt oss fortsätta diskussionen om ”Apple Pay fungerar inte” och se hur vi kan göra det bästa av situationen.
Lämna ett svar Avbryt svar
Du måste vara inloggad för att publicera en kommentar.